Com mais de 16 anos de experiência, Rahul Pradhan é vice-presidente de produto e estratégia da Couchbase.
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Numa era de IA generativa (GenAI), onde as máquinas criam conteúdo com criatividade quase humana, é fácil ficar encantado com o potencial da tecnologia. No entanto, mesmo com o fascínio, é importante não ignorar a base do impacto prático da IA nas empresas: o aprendizado de máquina (ML) tradicional.
Embora a GenAI ganhe manchetes pela sua capacidade de gerar novas imagens, textos e ideias, as empresas dependem dos insights preditivos derivados do ML, reforçados por feeds de dados em tempo real, para tomar decisões estratégicas e informadas.
O verdadeiro valor da IA para as empresas reside não apenas na geração e resumo de conteúdo, mas também na sua capacidade de gerar insights acionáveis, especialmente aqueles derivados de modelos de ML alimentados por dados em tempo real. Esta distinção é crítica. À medida que as empresas procuram alavancar a IA, o seu foco deve ser a integração do ML nas suas operações e processos de tomada de decisão, onde o seu impacto no desempenho, na eficiência e na competitividade possa ser diretamente medido e percebido.
Basicamente, o ML trata de aprender com o passado para prever o futuro. Envolve fazer com que os computadores atuem sem serem explicitamente programados, alimentando-os com uma enorme quantidade de dados, para que possam aprender com os padrões e fazer previsões.
Esta capacidade é vital para as empresas que procuram navegar pelas complexidades dos mercados modernos. Desde a previsão da procura e otimização das cadeias de fornecimento até à personalização das experiências dos clientes e à previsão das tendências do mercado, o ML fornece a potência analítica necessária para o planeamento estratégico e a eficiência operacional.
A precisão e a relevância das previsões baseadas em ML dependem significativamente da qualidade e atualidade dos dados inseridos nos modelos. O verdadeiro poder do ML em contextos de negócios reside na sua capacidade de aproveitar dados históricos e em tempo real. Os dados históricos fornecem um rico pano de fundo de informações, destacando tendências, padrões e resultados de longo prazo. Feeds de dados específicos de domínio em tempo real garantem que os algoritmos de ML funcionem com as informações mais atuais. A integração de dados em tempo real em modelos de ML ajuda a contextualizar e hiperpersonalizar os insights preditivos para o usuário final no momento, fornecendo informações valiosas para embasar decisões estratégicas.
Para aproveitar todo o potencial de combinação de dados históricos e em tempo real, as empresas precisam de uma plataforma de dados que possa gerenciar grandes quantidades de dados estruturados e não estruturados. Essa plataforma deve ser capaz de processar dados em escala, com alto desempenho e baixa latência para fornecer insights comerciais importantes. Isto exige uma arquitetura que elimine silos de dados e a dependência de vários armazenamentos de dados e, assim, reduza a complexidade e a sobrecarga.
Uma plataforma de dados unificada agiliza a integração de dados históricos e em tempo real, fornecendo uma abordagem simplificada que melhora a acessibilidade e a qualidade das análises. Ao quebrar as barreiras entre os diferentes tipos de dados e as suas fontes, as empresas podem obter uma visão holística das operações, dos comportamentos dos clientes e das oportunidades de mercado. Esta visão abrangente é fundamental para a tomada de decisões informadas que impulsionam o crescimento, a eficiência e a inovação.
Aproveitar uma combinação de dados históricos e em tempo real por meio de uma plataforma unificada oferece às empresas uma vantagem competitiva. Isso permite que eles respondam às mudanças do mercado com agilidade, prevejam as necessidades dos clientes com precisão e otimizem as operações para obter o máximo de eficiência. Além disso, ao reduzir a complexidade e as despesas gerais associadas à gestão de sistemas de dados díspares, as empresas podem alocar mais recursos para inovação e iniciativas estratégicas.
À medida que o entusiasmo pela GenAI continua a crescer, as empresas precisam reconhecer o valor e o potencial da IA preditiva alcançada através da integração de dados históricos e em tempo real. Esta abordagem é um imperativo estratégico para as empresas na economia baseada em dados. Para que as soluções baseadas em IA tenham sucesso, as empresas devem adotar o espectro de capacidades oferecidas pela GenAI e pelo ML, combinadas com uma plataforma de dados robusta. Os dados podem então ser transformados em um ativo estratégico, o que leva a uma tomada de decisão criteriosa.
Olhando para o futuro, a relação simbiótica entre insights em tempo real, contexto histórico e tecnologias de IA ajudará a permitir que as organizações naveguem nas complexidades das novas tecnologias avançadas.
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