Asato: Um novo copiloto de IA para CIOs

A transformação digital é crítica para as empresas modernas. No entanto, também tornou o papel do CIO incrivelmente desafiador. Eles têm que lidar com a expansão de dados, aplicativos SaaS em todos os lugares, compras e despesas que não são bem monitoradas e que o uso não é fácil de definir.

Neste ambiente complicado, “o CIO é pego de surpresa”, disse Sundari Mitra, CEO e cofundador da startup Asato, à VentureBeat. “De repente, eles têm bens pelos quais não eram responsáveis.”

A empresa de Mitra pretende resolver este problema com o lançamento hoje do que chama de copiloto alimentado por IA, o primeiro de seu tipo, especificamente para CIOs. A plataforma descobre, conecta e contextualiza aplicativos e dados em uma organização para fornecer insights e acompanhar o progresso.

A startup está sendo lançada com uma rodada de financiamento inicial de US$ 7,5 milhões liderada por Lip-Bu Tan, da Walden Catalyst Ventures. Intel Capital, Shah Capital Partners e vários investidores anjos também participam.

“Asato” é uma palavra com significados diferentes em diferentes idiomas: em japonês é “amanhecer ou novo começo”; em italiano, “conectando todos os ativos”; e em sânscrito representa “derramar luz, brilhar a luz, passar das trevas para a luz”, explicou Mitra.

“Isso é o que Asato está tentando fazer”, disse ela. “Queremos realmente fazer do CIO um super-herói.”

A nuvem deveria reduzir custos (mas não o fez)

Entre 2016 e 2022, a empresa registou um crescimento de 11 vezes no número de aplicações em utilização – passando de uma média de oito para impressionantes 130.

Os últimos anos foram “todos voltados para o crescimento da receita”, disse Mitra. “Tudo o que alguém pensava era crescer, crescer, crescer. Eles não estavam realmente se concentrando em ‘estamos construindo nosso lucro?’”

Em última análise, isto resultou numa dívida tecnológica e numa base de activos difícil de manejar. O CIO agora é responsabilizado pelo SaaS e outros aplicativos adquiridos inicialmente por diferentes departamentos por meio de vários métodos. Além disso, do ponto de vista da segurança cibernética, nem sempre têm visibilidade para identificar lacunas ou vulnerabilidades na infraestrutura.

“Como você sabe onde algo aconteceu, onde algo não aconteceu?” Mitra postulou. “Os CIOs não sabem quais dados estão replicando em todos esses diferentes segmentos”.

Em última análise, a esperança com a mudança para a nuvem era que os custos caíssem – mas, na realidade, ocorreu o oposto, disse ela. Os CIOs não sabem como gerenciar efetivamente o ambiente de computação híbrida e geralmente se concentram nas ferramentas mais óbvias e de maior custo (como Salesforce ou Oracle).

Como resultado, “tem havido uma constante mudança nos CIOs das grandes empresas”, disse Mitra. Suas durações são curtas e eles estão “sempre sob pressão orçamentária”.

“Com o aumento das complexidades de TI, incluindo computação em nuvem, diversas aplicações e soluções de IoT, os CIOs enfrentam desafios sem precedentes, especialmente agora durante um período de racionalização de gastos”, disse David Johnson, diretor administrativo da Intel Capital, apoiadora da Asato, à VentureBeat.

Apresentando ativos, insights

A plataforma da Asato se encaixa na pilha de tecnologia e usa IA e gráficos de conhecimento para automatizar a busca, vinculação, contextualização e análise de ativos de TI e para orquestrar decisões e rastrear resultados.

“Temos IA generativa que ajuda a fechar ciclos para que você possa aprender e acompanhar os resultados”, explicou Mitra.

A plataforma é construída com base em tecnologia desenvolvida na empresa anterior da Mitra, NetSpeed ​​​​Systems, especializada em ferramentas de design de sistema em chip (SoC) e propriedade intelectual (IP) de malha de interconexão. A empresa foi adquirida em 2018 pela Intel, um dos principais financiadores da Asato.

A equipe NetSpeed ​​​​criou um gráfico de conhecimento para entender o fluxo de tráfego entre chips, explicou Mitra. Depois de unir as peças, eles executaram regras e filtros prescritivos e modelos de IA para se concentrar na arquitetura certa para o chip.

“Depois de ter um gráfico de rede, fica muito fácil consultá-lo”, disse Mitra. “Você conecta primeiro e depois começa a pensar.”

Por exemplo, os CIOs podem fazer perguntas à interface ChatGPT da plataforma de orquestração de decisão, como: “Quais dos meus aplicativos serão renovados neste trimestre?”

A plataforma poderá então dizer, por exemplo, que a empresa tem cinco renovações pendentes, a quinta das quais tem 1.000 licenças, mas apenas 500 delas foram utilizadas nos últimos 90 dias. Ou pode revelar que outro aplicativo custou US$ 2 milhões, mas só foi usado por 10 dias no ano fiscal.

A capacidade da plataforma de rastrear decisões e resultados proporciona insights cada vez mais profundos, disse Mitra. Ela observou que, embora existam ferramentas que podem realizar uma função ou outra, a abordagem de tecnologia e plataforma da Asato reúne FinOps, gerenciamento de SaaS e análise.

“É trazer à tona o que você realmente possui, as dependências entre eles, que é o seu supernó, o que está nas periferias que poucas pessoas usam”, explicou Mitra.

A tecnologia da empresa pode “capacitar” os CIOs para navegar e otimizar as complexidades da sua infraestrutura de TI, de acordo com Johnson. “Neste ambiente dinâmico onde a adaptabilidade e a eficiência são fundamentais, a plataforma da Asato desempenha um papel fundamental no aumento da eficácia dos CIOs na gestão de infra-estruturas hipercomplexas”, disse ele.

Nascido de uma necessidade crítica

A ideia do Asato nasceu das passagens anteriores de Mitra em grandes organizações.

Ela teve o que chamou de experiências “enriquecedoras” na Intel, atuando como diretora de incubação, vice-presidente corporativa e gerente geral do Grupo de Crescimento e Incubação Emergente (EGI) e do Grupo de Engenharia IP.

Mas ela enfrentou um desafio constante ao supervisionar equipes de milhares de pessoas, com dados chegando de todas as direções.

“Foi difícil para mim tomar decisões rapidamente e acompanhar os resultados das minhas decisões”, disse Mitra. “Eu não tinha um sistema para conectar todos os ativos e obter insights conectando as informações presentes na infraestrutura da empresa.”

Mitra e o cofundador Anush Mohandas viram “quão difícil era gerenciar em primeira mão produtos complexos de sistema em chip e TI corporativa”, disse Johnson.

A equipe Asato, em última análise, “traz um conjunto único de habilidades, experiência e histórico para os desafios que as empresas e os CIOs enfrentam hoje”, disse ele, ressaltando que a Intel Capital foi uma das primeiras investidores no NetSpeed ​​​​e trabalhou lado a lado. -mão com a equipe Asato.

“Asato é uma verdadeira virada de jogo para os CIOs”, disse Johnson. “Ao aproveitar técnicas e insights de IA, oferece uma abordagem diferenciada para pesquisar, vincular e contextualizar todos os ativos e usuários de TI dentro de uma empresa.”

A “primeira fatia” da empresa é o CIO, enfatizou Mitra. A plataforma é escalonável o suficiente para se expandir para outras funções, para que a empresa possa eventualmente “pousar e expandir”.

Ela observou que, embora algumas startups desenvolvam primeiro uma nova tecnologia e depois determinem onde ela poderia ser melhor utilizada, a Asato primeiro identificou o desafio de visibilidade do CIO e depois construiu sua tecnologia para ajudar a resolvê-lo.

“O CIO precisa entender o negócio de administrar suas operações de TI”, disse Mitra. No final das contas, “um CIO vencerá se economizar dinheiro”.