Dropbox apresenta produtos generativos alimentados por IA para facilitar o trabalho de conhecimento

O provedor de armazenamento em nuvem Dropbox revelou hoje um conjunto de produtos baseados em IA projetados para facilitar o trabalho do conhecimento. As ofertas mais recentes da empresa, Dropbox Dash e Dropbox AI, visam aumentar a produtividade e agilizar os fluxos de trabalho, proporcionando aos usuários uma experiência de trabalho mais personalizada.

Segundo a empresa, esses produtos são apenas o começo de uma série de experiências personalizadas de IA que o Dropbox planeja lançar. O objetivo é fornecer aos clientes formas de descobrir, organizar e gerenciar seu trabalho na plataforma Dropbox.

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“O mundo da nuvem estava faltando uma camada organizacional em tudo, e acreditamos que o Dropbox é adequado para ser aquele contêiner digital auto-organizado”, disse Sateesh Srinivasan, vice-presidente e gerente geral do Dropbox, ao VentureBeat. “Há muito tempo que investimos em IA e ML para melhorar nossos produtos, e nossas novas ofertas trarão experiências personalizadas de IA/ML para melhorar a vida profissional de nossos clientes e ajudá-los a aproveitar melhor seu conteúdo no Dropbox.”

A mais recente ferramenta de busca universal baseada em IA da empresa, Dash, permite que os usuários localizem rapidamente informações em todas as suas ferramentas, conteúdos e aplicativos usando uma única barra de busca.

Com recursos de integração para as principais plataformas como Google Workspace, Microsoft Outlook, Salesforce e Notion, o Dash oferece uma experiência personalizada ao organizar todo o conteúdo em uma única plataforma. Um recurso importante é a Pesquisa Universal, que permite aos usuários pesquisar todos os aplicativos e guias em um só lugar.

Além disso, o Dropbox AI concede acesso rápido às informações nas visualizações de arquivos. Ele pode gerar resumos concisos de documentos e visualizações de vídeos. Além disso, o recurso Fazer perguntas permite aos usuários extrair informações de longos documentos e vídeos do Dropbox simplesmente fazendo perguntas.

Embora o Dropbox AI esteja inicialmente disponível para documentos e visualizações de vídeos, a empresa planeja expandir seus recursos para incluir pastas e contas inteiras do Dropbox em um futuro próximo.

Semelhante ao anúncio de IA do Dropbox, a empresa de gerenciamento de conteúdo baseada em nuvem Box também introduziu recentemente o Box AI, um recurso que permite aos usuários realizar pesquisas genéricas por palavras-chave específicas em documentos e fazer perguntas sobre o conteúdo.

Estes desenvolvimentos destacam os atuais esforços coletivos da indústria para melhorar as capacidades de pesquisa e permitir interações mais significativas com insights baseados em documentos.

Organização e recuperação de conteúdo por meio de IA generativa

Srinivasan, do Dropbox, disse que, como os processos de trabalho organizacionais mudaram nos últimos anos, a empresa agora fornece produtos que atendem aos desafios que os clientes enfrentam no ambiente de trabalho moderno de hoje.

Ele enfatizou que o Dropbox Dash e o Dropbox AI representam a onda inicial de ofertas baseadas em IA projetadas para enfrentar esse desafio.

“Queremos aliviar a sensação de sobrecarga e cansaço das decisões digitais que surge do gerenciamento de um número crescente de conteúdo e ferramentas e aplicativos em nuvem”, disse Srinivasan ao VentureBeat. “Estamos aplicando IA de forma mais personalizada aos nossos clientes, para que eles possam encontrar rapidamente o que precisam, obter insights sobre seu conteúdo ou fazer perguntas sobre seu conteúdo ou informações de sua empresa.”

Como os usuários hoje precisam gerenciar grandes quantidades de conteúdo espalhado por vários aplicativos, arquivos e URLs, eles expressaram a necessidade de maior adaptabilidade na forma como organizam e localizam seu conteúdo na nuvem.

A Dash faz conexões com ferramentas e aplicativos populares para atender a essa demanda, permitindo que os usuários encontrem e acessem facilmente seu conteúdo, independentemente de sua localização ou formato. Usando aprendizado de máquina, a ferramenta identifica, organiza e apresenta conteúdos relevantes e cruciais para o trabalho de um cliente, como documentos inacabados ou materiais relacionados a próximas reuniões.

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O Dash aprende, evolui e melhora continuamente à medida que o cliente o utiliza para busca e organização de conteúdo. A empresa pretende expandir ainda mais as integrações do Dash.

Um novo recurso chamado Stacks oferece coleções inteligentes para salvar, organizar e recuperar URLs, fornecendo uma camada organizacional conveniente para conteúdo em nuvem. A página inicial serve como um painel central, garantindo aos usuários acesso fácil à pesquisa universal do Dash, Stacks e atalhos para trabalhos recentes, juntamente com a capacidade de iniciar reuniões.

Da mesma forma, a IA do Dropbox permitirá aos clientes resumir grandes documentos ou vídeos, como contratos e gravações de reuniões, em uma explicação na visualização de pré-visualizações na web, clicando no botão “Perguntar”. Também ajuda os clientes a obter as informações necessárias de seu conteúdo, sem pesquisar manualmente em arquivos grandes.

“Estamos expandindo essa funcionalidade para as pastas do Dropbox e, em última análise, para toda a conta do Dropbox do cliente nos próximos meses”, disse Srinivasan. “Queremos promover o ecossistema de IA e apoiar a próxima geração de startups que estão assumindo a liderança na formação da experiência de trabalho moderna por meio do poder da IA.”

O que vem por aí para o Dropbox?

A empresa enfatizou que a segurança e a privacidade continuam sendo essenciais para o Dropbox e continuará a priorizá-las na era da IA. Srinivasan também destacou o reconhecimento do Dropbox da importância do desenvolvimento responsável de produtos de IA e seu plano de publicar princípios de IA para orientar os usuários como parte deste compromisso.

Ele disse que os clientes estão buscando uma experiência de IA personalizada e que a empresa está trabalhando para aprimorar a experiência do usuário existente e introduzir maior inteligência em seu conteúdo e fluxos de trabalho.

“Há muitos anos que acreditamos no potencial da IA ​​para transformar completamente o trabalho do conhecimento”, disse Srinivasan. “Apenas nos últimos meses, os avanços recentes em IA e ML abriram um novo mundo de possibilidades que acreditamos que nos ajudarão a acelerar o nosso roteiro e, em última análise, a nossa missão de conceber uma forma de trabalhar mais esclarecida.”