Escolhendo um iPaaS na era da sobrecarga de aplicativos

A era em que as empresas compravam principalmente todo o seu conjunto de aplicações e sistemas de um único fornecedor “integrado” já se foi. A mudança para aplicativos em nuvem abriu um enorme mercado de soluções de ponta que as empresas estão agora integrando em seus fluxos de trabalho.

Hoje, as empresas contam com uma ampla gama de produtos SaaS, com cerca de 30.000 ofertas disponíveis. Em média, as empresas utilizam 93 aplicações, enquanto as grandes empresas empregam até 231. Este número pode chegar aos milhares em ecossistemas de TI expansivos dentro de grandes empresas.

Esse crescimento é uma fonte de oportunidades e desafios: como conectar todos esses aplicativos de maneira integrada? Como incorporar um conjunto diversificado de APIs e interfaces para operar em tempo real? É aí que a indústria de integração de aplicativos pode ajudar. Com um novo conjunto de necessidades veio uma nova geração de soluções de integração. Neste artigo, exploraremos o que as empresas devem considerar ao escolher uma solução moderna de plataforma de integração como serviço (iPaaS).

Procure cobertura empresarial tecnicamente avançada

As empresas devem escolher soluções iPaaS extensíveis que ofereçam um kit de ferramentas abrangente com editores de baixo código, permitindo que as empresas criem componentes de integração adaptados aos seus requisitos específicos de forma rápida e eficiente. A solução deverá acomodar cidadãos, integradores especializados e analistas técnicos. A capacidade de criar facilmente componentes de integração personalizados é particularmente crucial para indústrias especializadas que dependem de sistemas personalizados, que são abundantes e crescem 100 milhões por ano.

A extensibilidade também significa que as soluções iPaaS devem ser capazes de lidar com tecnologias legadas e de nicho, garantindo que a plataforma de integração possa acomodar uma ampla gama de protocolos, desde SOAP a HL7 até AS400 e além – não apenas Salesforce e Hubspot.

Aqui, novamente, a necessidade é imensa; o Wall Street Journal informou recentemente que só a economia dos EUA tem um problema de 1,52 biliões de dólares com software legado – uma enorme quantidade de tecnologia proprietária e estagnada, muitas vezes referida como dívida técnica. Uma grande parte da nossa economia depende diariamente dessa dívida técnica: transações financeiras, cotações de seguros, redes elétricas e até declarações fiscais produzidas pela Receita Federal.

Esses sistemas não irão a lugar nenhum tão cedo. A única opção realista é incorporá-los em uma rede maior de SaaS modernos e sistemas em nuvem. As soluções corporativas iPaaS conectarão o mundo antigo com o novo, desde que suas capacidades não ignorem a dívida técnica em favor de novas capacidades mais interessantes. Um elemento-chave a considerar é a capacidade do iPaaS de criar facilmente conectores para esses sistemas legados, uma vez que os fornecedores não conseguem construir um catálogo extenso de conectores nativos.

Defendendo a abertura e a flexibilidade

As empresas enfrentam problemas ao usar soluções de integração proprietárias, pois acabam com soluções de caixa preta com flexibilidade limitada. Por exemplo, a incapacidade de incorporar tecnologia desatualizada de forma nativa em pilhas modernas, como cadeias de fornecimento nativas da nuvem com pipelines de CI/CD, pode retardar a inovação e complicar o processo geral de entrega de software.

As empresas devem favorecer tecnologias iPaaS baseadas em código aberto e padrões abertos. Você pode implantá-lo em seu cluster de orquestração de contêineres? Você pode conectá-lo aos seus procedimentos GitOps existentes? Essas soluções não apenas garantem uma melhor integração em procedimentos comprovados e testados pelo controle de qualidade, mas também oferecem maior liberdade para migrar, adaptar e depurar conforme as necessidades evoluem. No geral, o espírito de código aberto e orientado para a comunidade alinha-se com uma estratégia preparada para o futuro que não é diferente para o espaço de integração.

Navegando pela escalabilidade e custo

À medida que as organizações crescem, o mesmo acontece com as suas soluções de integração. As empresas devem evitar soluções iPaaS que ofereçam apenas capacidades superficiais “lavadas na nuvem”. Eles devem priorizar soluções nativas da nuvem projetadas desde o início para a nuvem e que aproveitem ferramentas de orquestração de contêineres como Kubernetes e Docker Swarm, que são essenciais para garantir escalabilidade e resiliência.

As empresas também devem examinar atentamente os modelos de preços. A precificação tradicional baseada em recursos pode ser imprevisível, levando a custos crescentes. Os CTOs devem garantir que sua solução de integração possa ser dimensionada com base em suas necessidades, em vez de se comprometerem a pagar preços com base no número de CPUs. Modelos de preços previsíveis que garantem escalabilidade econômica, como tarifas por assento ou por conector, são ainda melhores.

O TCO (custo total de propriedade) de um sistema de integração de aplicativos também está altamente ligado à sua complexidade. Quão difícil é configurar e manter? Você precisa de uma equipe de administradores de sistema para mantê-lo funcionando e de especialistas em integração para projetar novos padrões? Embora a complexidade das tecnologias de integração fosse um padrão, esse não é mais o caso, e as soluções modernas oferecem soluções fáceis de usar que podem ser configuradas em dias, não em meses, e onde qualquer pessoa pode usá-las, desde engenheiros de software até analistas de negócios.

Agora é a hora de investir na integração moderna

À medida que as empresas navegam pelas complexidades da integração de um portfólio cada vez maior de aplicações, a seleção de uma solução iPaaS torna-se uma decisão estratégica que pode impactar significativamente a eficiência operacional e a capacidade de inovação. Ao priorizar a extensibilidade, a abertura e a escalabilidade, as empresas podem não só enfrentar os desafios de integração atuais, mas também posicionar-se para o crescimento e a adaptabilidade futuros. E muitas empresas já aderiram ao movimento. O Gartner descobriu que os gastos em tecnologias de automação e integração atingiram US$ 28 bilhões em 2022 e devem ultrapassar US$ 52 bilhões até 2027.

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