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18 de janeiro de 2024KYP.ai, uma startup europeia de software de otimização de produtividade fundada em Colônia, Alemanha, há quase exatamente cinco anos, anunciou uma rodada de arrecadação de fundos Série A de quase US$ 18,7 milhões (€ 17,5 milhões de euros) liderada pela OTB Ventures, com a participação dos patrocinadores existentes 42CAP e o investidor baseado nos EUA, Tola Capital.
“Hoje é um marco importante para a KYP.ai, pois estamos expandindo nossos negócios globalmente”, disse Adam Bujak, CEO e cofundador da KYP.ai, em um comunicado à imprensa. “Esperamos fazer parceria com nossos investidores novos e existentes para entregar nossa visão de produtividade 360 aos clientes em novos mercados e continuar a permitir que os líderes empresariais tomem decisões profundamente informadas e responsivas para gerar valor e economia de custos à medida que navegam no atual ambiente de negócios. ”
Com o dinheiro, a KYP.ai planeia expandir-se nos EUA e expandir as suas grandes bases de clientes existentes na Europa e na Ásia, incluindo ajudar os seus clientes a adotar novos modelos, aplicações, agentes e ferramentas de IA generativa.
A empresa atende clientes em uma ampla variedade de setores, incluindo tecnologia, seguros, saúde, serviços públicos, terceirização de processos de negócios (BPO) e logística, todos com sua plataforma de software como serviço (SaaS).
O que a ‘Produtividade 360°’ do KYP.ai oferece às empresas
A plataforma de software exclusiva da KYP.ai para clientes é chamada de “Produtividade 360°” e é essencialmente uma ferramenta segura de gerenciamento de aplicativos da web para compreender e ajudar a automatizar várias tarefas de negócios.
Como a empresa escreve em seu site, o pacote Productivity 360° foi “projetado para fornecer insights não apenas sobre os processos, mas também sobre as pessoas que os conduzem e a tecnologia que os possibilita”.
“Imagine ter uma ferramenta que não apenas permite que você visualize sua organização de um ponto de vista elevado, mas também permite ampliar detalhes específicos quando e onde for necessário.”
A plataforma faz isso primeiro por meio da “descoberta de processos”, usando seus algoritmos proprietários de IA para analisar com segurança a infraestrutura de dados de uma empresa cliente e todas as permutações pelas quais os dados passam à medida que se movem pela organização e seus aplicativos.
Em seguida, as ferramentas do KYP.ai identificam bloqueios e ineficiências que poderiam ser resolvidos por meio de ferramentas de automação e os sugerem ao administrador do cliente.
Por fim, ele também fornece um “mapa de calor” que mostra tarefas repetitivas e tediosas dentro da organização – como se os funcionários tivessem que copiar e colar as mesmas passagens de documentação ou código para cumprir suas funções de trabalho – e exibe isso visualmente como um oportunidade de automação para economizar tempo e dinheiro também.
Parece útil, e é para os clientes atuais, economizando-lhes uma média de US$ 2,7 milhões anualmente, aumentando a automação em uma média de 37% em toda a base de clientes.
Como a Gen AI entra em cena
Como uma empresa baseada em IA por direito próprio, a KYP.ai tem acompanhado de perto o entusiasmo e o interesse entre os clientes empresariais em novas ferramentas, tecnologias e aplicações generativas de IA.
Há anos, KYP.ai já busca ajudar as empresas a adotar novos modelos de IA onde faz sentido, e os melhores e mais recentes, como o ChatGPT da OpenAI, não são exceção.
Como a empresa explica em seu site, o KYP.ai ajuda seus clientes a se concentrarem “em áreas onde há escalabilidade substancial e, portanto, impacto”.
“KYP.ai ajuda as empresas a aproveitar os frutos mais fáceis de alcançar no espaço Gen AI e mostrar-lhes precisamente até a etapa do processo e o nível de atividade o que realmente está acontecendo para elas”, essencialmente agindo como um consultor informado e recurso para seus clientes na esperança de entre no jogo Gen AI e use-o para obter eficiência. Nesse sentido, pode estar competindo diretamente, de algumas maneiras, com uma série de consultorias e agências maiores, como McKinsey e BCG, que recentemente fizeram parceria com os principais fornecedores de modelos básicos de IA para trazer a Geração AI para deles clientes corporativos.
Clientes notáveis em todos os setores
Entre aqueles que já utilizam o Productivity 360º do KYP.ai estão empresas notáveis, incluindo DHL, Mindsprint BPS, Hollard, Qinecsa, Allied Global e Alorica.
A Mindsprint, ela própria uma empresa de tecnologia de serviços empresariais de propriedade do Olam Group, recorreu ao KYP.ai para ajudar a mapear mais de 600 processos de mais de 1.200 trabalhadores durante a pandemia de COVID-19, já que muitos trabalharam remotamente. Hoje, a Mindsprint ainda depende da tecnologia do KYP.ai como sua “ferramenta de rastreamento e melhoria de processos de missão crítica”.
Os resultados são parte da razão pela qual a OTB Ventures liderou a Série A, pois vê o KYP.ai como crítico para as organizações, especialmente à medida que as forças de trabalho híbridas/remotas e os processos de software crescem em todos os níveis.
“O futuro reside em aproveitar a tecnologia emergente para medir a produtividade, independentemente da localização”, disse Adam Niewiński, sócio-gerente e cofundador da OTB Ventures, no comunicado de imprensa anunciando a rodada de financiamento. “É aí que entra o KYP.ai. Armada com dados em tempo real, esta plataforma baseada em IA permite que os principais executivos se mantenham à frente da concorrência e dê início a uma revolução na produtividade.”
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